Politica sulla privacy

Abbiamo redatto questa politica sulla privacy (versione 20.07.2020-211130756) per spiegarvi, in conformità alle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 quali informazioni raccogliamo, come utilizziamo i dati e quali scelte avete come visitatori di questo sito web. Purtroppo, è nella natura delle cose che queste spiegazioni suonino molto tecniche, ma abbiamo cercato di descrivere le cose più importanti nel modo più semplice e chiaro possibile.

Archiviazione automatica dei dati

Quando visitate i siti web oggi, vengono automaticamente creati e salvati determinati dati, proprio come su questo sito web. Quando visitate il nostro sito web come state facendo ora, il nostro server web (il computer su cui è memorizzato questo sito web) archivia automaticamente dati come

l’indirizzo (URL) del sito web consultato
il browser e la versione del browser
il sistema operativo utilizzato
l’indirizzo (URL) della pagina precedentemente visitata (URL del referrer)
il nome host e l’indirizzo IP del dispositivo da cui si accede
data e ora

in file (file di registro del server web). Di solito, i file di registro del server web vengono conservati per due settimane e quindi cancellati automaticamente. Non trasmettiamo questi dati, ma non possiamo escludere la possibilità che tali dati possano essere consultati in caso di comportamenti illegali.

Cookies

Il nostro sito web utilizza i cookie HTTP per memorizzare dati specifici dell’utente. Di seguito spieghiamo cos’è un cookie e perché viene utilizzato, in modo che possiate comprendere meglio la seguente politica sulla privacy.

Che cosa sono esattamente i cookie?

Ogni volta che navighi su Internet, utilizzi un browser. I browser più noti includono Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer e Microsoft Edge. La maggior parte dei siti web memorizza piccoli file di testo nel tuo browser. Questi file sono chiamati cookie. Una cosa non può essere negata: i cookie sono davvero piccoli aiutanti utili. Quasi tutti i siti web utilizzano i cookie. Più precisamente, si tratta di cookie HTTP, poiché esistono anche altri tipi di cookie per diverse aree di applicazione. I cookie HTTP sono piccoli file memorizzati sul tuo computer dal nostro sito web. Questi file dei cookie vengono automaticamente posizionati nella cartella dei cookie, fondamentalmente il “cervello” del tuo browser. Un cookie è composto da un nome e un valore. Quando si definisce un cookie, è necessario specificare anche uno o più attributi. I cookie memorizzano determinati dati dell’utente su di te, come la lingua o le impostazioni personali della pagina. Quando visiti nuovamente il nostro sito, il tuo browser invia le informazioni “relative all’utente” nuovamente al nostro sito. Grazie ai cookie, il nostro sito web sa chi sei e ti offre le impostazioni a cui sei abituato. In alcuni browser, ogni cookie ha il suo file; in altri, come Firefox, tutti i cookie sono memorizzati in un unico file. Esistono sia cookie di prima parte che cookie di terze parti. I cookie di prima parte vengono creati direttamente dal nostro sito, mentre i cookie di terze parti vengono creati da siti web partner (ad esempio, Google Analytics). Ciascun cookie deve essere valutato individualmente, poiché ciascun cookie memorizza dati diversi. Anche il tempo di scadenza di un cookie varia, da pochi minuti a alcuni anni. I cookie non sono programmi software e non contengono virus, trojan o altre “parassiti”. I cookie non possono nemmeno accedere alle informazioni sul tuo PC. Ad esempio, i dati dei cookie potrebbero apparire così: Nome: _ga Valore: GA1.2.1326744211.152211130756-6 Scopo: Differenziare i visitatori del sito web Data di scadenza: dopo 2 anni Questa è la dimensione minima che un browser dovrebbe essere in grado di supportare:

Almeno 4096 byte per cookie
Almeno 50 cookie per dominio
Almeno 3000 cookie in totale

Che tipi di cookie esistono?

La domanda su quali specifici cookie utilizziamo dipende dai servizi utilizzati ed è spiegata nelle sezioni seguenti della politica sulla privacy. A questo punto, vorremmo discutere brevemente i diversi tipi di cookie HTTP. Esistono 4 tipi di cookie:

Cookie Essenziali

Questi cookie sono necessari per garantire le funzioni di base del sito web. Ad esempio, questi cookie sono necessari quando un utente mette un prodotto nel carrello, continua a navigare su altre pagine e va alla cassa solo in seguito. Questi cookie garantiscono che il carrello della spesa non venga cancellato, anche se l’utente chiude la finestra del browser.

Cookie Funzionali

Questi cookie raccolgono informazioni sul comportamento dell’utente e se l’utente riceve messaggi di errore. Inoltre, questi cookie misurano anche il tempo di caricamento e il comportamento del sito web con diversi browser.

Cookie Mirati

Questi cookie garantiscono un’esperienza utente migliore. Ad esempio, vengono memorizzati luoghi inseriti, dimensioni dei caratteri o dati del modulo.

Cookie Pubblicitari

Questi cookie sono anche chiamati cookie di targeting. Servono a fornire pubblicità personalizzata all’utente. Questo può essere molto comodo, ma anche molto fastidioso. Di solito, al primo accesso a un sito web, ti verrà chiesto quali di questi tipi di cookie desideri accettare. E ovviamente, questa decisione viene anche memorizzata in un cookie.

Come posso eliminare i cookie?

Se e come desideri utilizzare i cookie è una tua scelta. Indipendentemente da quale servizio o sito web provengano i cookie, hai sempre la possibilità di eliminarli, disattivarli o consentirli solo parzialmente. Ad esempio, puoi bloccare i cookie di terze parti ma consentire tutti gli altri cookie. Se desideri scoprire quali cookie sono stati memorizzati nel tuo browser o se desideri modificare o eliminare le impostazioni dei cookie, puoi farlo nelle impostazioni del tuo browser:

Chrome: Eliminare, abilitare e gestire i cookie in Chrome Safari: Gestire i cookie e i dati del sito web con Safari Firefox: Eliminare i cookie per rimuovere le informazioni memorizzate dai siti web sul tuo computer Internet Explorer: Eliminare e gestire i cookie Microsoft Edge: Eliminare e gestire i cookie

Se non desideri affatto i cookie, puoi configurare il tuo browser in modo che ti informi sempre quando un cookie deve essere impostato. In questo modo, per ciascun cookie singolo, puoi decidere se consentirlo o meno. La procedura varia a seconda del browser. È meglio cercare le istruzioni su Google con il termine di ricerca “eliminare i cookie Chrome” o “disattivare i cookie Chrome” nel caso di un browser Chrome. .

Che succede alla mia protezione dei dati?

Dal 2009 esistono le cosiddette “Linee guida sui cookie”. Affermano che la memorizzazione dei cookie richiede il tuo consenso. Tuttavia, ci sono ancora reazioni molto diverse a queste linee guida nei paesi dell’UE. In Austria, tuttavia, questa direttiva è stata implementata nell’articolo 96, comma 3, della legge sulle telecomunicazioni (TKG). Se desideri saperne di più sui cookie e non ti spaventa la documentazione tecnica, ti consigliamo https://tools.ietf.org/html/rfc6265, la Request for Comments dell’Internet Engineering Task Force (IETF) chiamata “HTTP State Management Mechanism”.

Archiviazione dei dati personali

I dati personali che ci trasmetti elettronicamente su questo sito web, come il tuo nome, l’indirizzo email, l’indirizzo o altre informazioni personali nel contesto dell’invio di un modulo o di commenti nel blog, vengono utilizzati da noi solo per lo scopo specificato, conservati in modo sicuro e non comunicati a terzi. Utilizziamo i tuoi dati personali solo per comunicare con i visitatori che desiderano esplicitamente stabilire un contatto e per elaborare i servizi e i prodotti offerti su questo sito web. Non trasmettiamo i tuoi dati personali senza il tuo consenso, ma non possiamo escludere la possibilità che questi dati possano essere visualizzati in caso di comportamenti illegali. Se ci invii dati personali tramite email, lontano da questo sito web, non possiamo garantire una trasmissione sicura e una protezione dei tuoi dati. Ti consigliamo di non inviare mai dati confidenziali non criptati tramite email.

Diritti secondo il Regolamento generale sulla protezione dei dati

Secondo le disposizioni del GDPR e del Data Protection Act austriaco (DSG), in genere hai i seguenti diritti:

Diritto di rettifica (articolo 16 del GDPR)
Diritto all’oblio (articolo 17 del GDPR)
Diritto alla limitazione del trattamento (articolo 18 del GDPR)
Diritto di essere informato – obbligo di notifica in relazione alla rettifica o cancellazione dei dati personali o alla limitazione del trattamento (articolo 19 del GDPR)
Diritto alla portabilità dei dati (articolo 20 del GDPR)
Diritto di opposizione (articolo 21 del GDPR)
Diritto di non essere soggetto a decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato, compresa la profilazione (articolo 22 del GDPR)

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la legge sulla protezione dei dati o che i tuoi diritti in materia di protezione dei dati siano stati violati in altro modo, puoi presentare un reclamo all’autorità di vigilanza, che in Austria è l’Autorità per la protezione dei dati. Puoi trovare il suo sito web su https://www.dsb.gv.at/.

Valutazione del comportamento dei visitatori

Nella seguente informativa sulla protezione dei dati, ti informiamo se e come valutiamo i dati dalla tua visita a questo sito web. Di solito, la valutazione dei dati raccolti è anonima, e non possiamo dedurre la tua identità dal tuo comportamento su questo sito web. Puoi scoprire di più sulle opzioni per opporsi a questa valutazione dei dati dei visitatori nella seguente informativa sulla protezione dei dati.

Crittografia TLS con https

Utilizziamo https per trasmettere dati in modo sicuro su Internet (protezione dei dati attraverso la progettazione tecnologica Articolo 25(1) del GDPR). Utilizzando TLS (Transport Layer Security), un protocollo di crittografia per il trasferimento sicuro dei dati su Internet, possiamo garantire la protezione dei dati confidenziali. Puoi riconoscere l’uso di questa sicurezza nel trasferimento dei dati dall’icona del lucchetto nella parte in alto a sinistra del browser e dall’utilizzo dello schema https (anziché http) come parte del nostro indirizzo Internet.

Informativa sulla privacy di Google Fonts

Utilizziamo Google Fonts sul nostro sito web. Si tratta dei “Google Fonts” dell’azienda Google Inc. Per la zona europea, l’azienda Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi di Google. Non è necessario effettuare l’accesso o impostare una password per utilizzare i Google Fonts. Inoltre, non vengono memorizzati cookie nel tuo browser. I file (CSS, font) vengono richiesti tramite i domini Google fonts.googleapis.com e fonts.gstatic.com. Secondo Google, le richieste per CSS e font sono completamente separate da tutti gli altri servizi di Google. Se hai un account Google, non devi preoccuparti che i dati del tuo account Google vengano trasmessi a Google durante l’uso dei Google Fonts. Google registra l’uso di CSS (Cascading Style Sheets) e dei font utilizzati e memorizza in modo sicuro questi dati. Esamineremo più nel dettaglio come avviene la memorizzazione dei dati.

Cosa sono Google Fonts?

Google Fonts (precedentemente noti come Google Web Fonts) è una directory di oltre 800 caratteri che Google offre gratuitamente ai suoi utenti. Molti di questi font sono pubblicati sotto la licenza SIL Open Font License, mentre altri sono rilasciati sotto la licenza Apache. Entrambe sono licenze di software gratuito.

Perché utilizziamo Google Fonts sul nostro sito web?

Con Google Fonts possiamo utilizzare i font sul nostro sito web senza doverli caricare sul nostro server. Google Fonts è un componente essenziale per mantenere la qualità del nostro sito web. Tutti i font di Google sono automaticamente ottimizzati per il web, il che consente di risparmiare volume di dati ed è particolarmente vantaggioso quando vengono utilizzati su dispositivi mobili. Quando visiti il nostro sito, le dimensioni ridotte dei file assicurano un rapido tempo di caricamento. Inoltre, i Google Fonts sono font web sicuri. Diversi sistemi di sintesi delle immagini (rendering) in vari browser, sistemi operativi e dispositivi mobili possono causare errori. Tali errori possono talvolta distorcere testi o intere pagine web visualmente. Grazie alla rapida rete di distribuzione dei contenuti (CDN), non ci sono problemi di compatibilità con i Google Fonts. Google Fonts supporta tutti i principali browser (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera) e funziona in modo affidabile sulla maggior parte dei moderni sistemi operativi mobili, tra cui Android 2.2+ e iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod). Utilizziamo i Google Fonts per presentare tutti i nostri servizi online nel modo più bello e coerente possibile.

Quali dati memorizza Google?

Quando visiti il nostro sito web, i font vengono nuovamente caricati da un server di Google. Questa chiamata esterna trasmette dati ai server di Google. In questo modo, Google riconosce anche che tu o il tuo indirizzo IP avete visitato il nostro sito web. L’API di Google Fonts è stata progettata per ridurre l’uso, la memorizzazione e la raccolta di dati dell’utente finale a quanto è necessario per la corretta consegna dei font. A proposito, l’API sta per “Application Programming Interface” e serve, tra le altre cose, come trasmettitore di dati nel settore del software. Google Fonts memorizza in modo sicuro le richieste CSS e dei font con Google, rendendole protette. Attraverso i numeri di utilizzo raccolti, Google può determinare la popolarità dei singoli font. Google pubblica i risultati su pagine di analisi interne, come Google Analytics. Inoltre, Google utilizza i dati del suo crawler web per determinare quali siti web utilizzano i Google Fonts. Questi dati sono pubblicati nel database BigQuery di Google Fonts. Gli imprenditori e gli sviluppatori utilizzano il servizio web BigQuery di Google per esaminare e spostare grandi quantità di dati. Tuttavia, è importante notare che ogni richiesta dei Google Fonts trasmette anche informazioni come le impostazioni di lingua, l’indirizzo IP, la versione del browser, la risoluzione dello schermo del browser e il nome del browser automaticamente ai server di Google. Se questi dati vengono memorizzati o meno non può essere determinato chiaramente e non è comunicato esplicitamente da Google.

Per quanto tempo e dove vengono memorizzati i dati?

Le richieste di asset CSS sono memorizzate da Google per un giorno sui suoi server, che si trovano principalmente al di fuori dell’UE. Ciò ci consente di utilizzare i font con l’aiuto di uno stile di Google. Uno stile è un modello che consente cambiamenti facili e rapidi nel design o nel font di un sito web, ad esempio. I file dei font sono memorizzati da Google per un anno. L’obiettivo di Google è migliorare il tempo di caricamento dei siti web in generale. Quando milioni di siti web fanno riferimento agli stessi font, essi vengono memorizzati nella cache dopo la prima visita e appaiono immediatamente su tutti gli altri siti web visitati successivamente. A volte, Google aggiorna i file dei font per ridurre le dimensioni dei file, aumentare la copertura linguistica e migliorare il design.

Come posso eliminare i miei dati o impedire la memorizzazione dei dati?

I dati che Google memorizza per un giorno o un anno non possono essere semplicemente eliminati. I dati vengono trasmessi automaticamente a Google quando la pagina viene chiamata. Per eliminare questi dati in modo anticipato, è necessario contattare il supporto di Google su https://support.google.com/?hl=de&tid=211130756. In questo caso, è possibile impedire la memorizzazione dei dati solo se non si visita il nostro sito. A differenza di altri font web, Google ci fornisce un accesso illimitato a tutti i font. Ciò significa che possiamo accedere a una vasta gamma di font e ottenere il massimo dal nostro sito web. Puoi trovare ulteriori informazioni su Google Fonts e altre domande su https://developers.google.com/fonts/faq?tid=211130756. Anche se Google tratta questioni relative alla protezione dei dati lì, non contiene informazioni davvero dettagliate sulla memorizzazione dei dati. È relativamente difficile ottenere informazioni precise da Google sulla memorizzazione dei dati. Puoi anche leggere quali dati vengono generalmente raccolti da Google e come questi dati vengono utilizzati su https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/. Informativa sulla privacy locale di Google Fonts Sul nostro sito web utilizziamo Google Fonts di Google Inc. Per la zona europea, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) è responsabile. Abbiamo integrato i Google Fonts localmente, cioè sul nostro server web – non sui server di Google. Di conseguenza, non c’è alcuna connessione ai server di Google e, quindi, nessuna trasmissione o memorizzazione dei dati.

Cosa sono Google Fonts?

Google Fonts in passato erano noti come Google Web Fonts. Si tratta di una directory interattiva con oltre 800 font che Google mette a disposizione gratuitamente agli utenti. Con Google Fonts, si possono utilizzare i font senza doverli caricare sul proprio server. Tuttavia, per evitare qualsiasi trasmissione di informazioni ai server di Google, abbiamo scaricato i font sul nostro server. In questo modo, agiamo in conformità con la protezione dei dati e non inviamo alcun dato ai Google Fonts. A differenza di altri font web, Google ci dà un accesso illimitato a tutti i font. Ciò significa che possiamo accedere a una vasta gamma di font e ottenere il massimo dal nostro sito web. Puoi trovare ulteriori informazioni su Google Fonts e altre domande su https://developers.google.com/fonts/faq?tid=211130756.

Informativa sulla privacy di Google Analytics

Utilizziamo lo strumento di tracciamento delle analisi Google Analytics (GA) dell’azienda americana Google Inc. sul nostro sito web. Per la regione europea, l’azienda Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi di Google. Google Analytics raccoglie dati sulle tue azioni sul nostro sito web. Ad esempio, se fai clic su un link, questa azione viene memorizzata in un cookie e inviata a Google Analytics. Con l’aiuto dei report che riceviamo da Google Analytics, possiamo adattare meglio il nostro sito web e il nostro servizio alle tue preferenze. Di seguito, entreremo nei dettagli sullo strumento di tracciamento e ti informeremo, soprattutto, su quali dati vengono memorizzati e su come è possibile evitarlo.

Cosa è Google Analytics?

Google Analytics è uno strumento di tracciamento che serve per analizzare il traffico del nostro sito web. Per far funzionare Google Analytics, un codice di tracciamento è incorporato nel codice del nostro sito web. Quando visiti il nostro sito web, questo codice registra varie azioni che esegui sul nostro sito web. Non appena lasci il nostro sito web, questi dati vengono inviati ai server di Google Analytics e memorizzati lì. Google elabora i dati e riceviamo rapporti sul tuo comportamento utente. Questi possono includere, tra gli altri, i seguenti rapporti:

Rapporti sul pubblico target: attraverso i rapporti sul pubblico target, conosciamo meglio i nostri utenti e comprendiamo in modo più preciso chi è interessato al nostro servizio.
Rapporti pubblicitari: i rapporti pubblicitari ci permettono di analizzare e migliorare più facilmente la nostra pubblicità online. Rapporti sull’acquisizione: i rapporti sull’acquisizione ci forniscono informazioni utili su come possiamo entusiasmare più persone per il nostro servizio.
Rapporti comportamentali: qui apprendiamo come interagisci con il nostro sito web. Possiamo tracciare il percorso che fai sul nostro sito e su quali link fai clic.
Rapporti di conversione: una conversione è un processo in cui esegui un’azione desiderata in base a un messaggio di marketing. Ad esempio, quando passi da semplice visitatore del sito web a acquirente o iscritto alla newsletter. Con questi rapporti, apprendiamo di più su come vengono ricecate le nostre misure di marketing da parte tua. Pertanto, miriamo ad aumentare il nostro tasso di conversione.
Rapporti in tempo reale: qui scopriamo immediatamente cosa sta accadendo attualmente sul nostro sito web. Ad esempio, possiamo vedere quanti utenti stanno leggendo questo testo in questo momento.

Perché utilizziamo Google Analytics sul nostro sito web?

Il nostro obiettivo con questo sito web è chiaro: vogliamo fornirti il miglior servizio possibile. Le statistiche e i dati di Google Analytics ci aiutano a raggiungere questo obiettivo. I dati valutati statisticamente ci forniscono un quadro chiaro dei punti di forza e delle debolezze del nostro sito web. Da un lato, possiamo ottimizzare il nostro sito in modo che sia più facilmente trovato dalle persone interessate su Google. Dall’altro lato, i dati ci aiutano a comprendere meglio te come visitatore. Pertanto, sappiamo esattamente cosa dobbiamo migliorare sul nostro sito web per offrirti il miglior servizio possibile. I dati ci servono anche per rendere le nostre misure pubblicitarie e di marketing più individuali ed economiche. Alla fine, ha senso mostrare i nostri prodotti e servizi solo alle persone interessate a essi.

Quali dati memorizza Google Analytics?

Google Analytics genera un ID unico e casuale utilizzando un codice di tracciamento, che è associato al cookie del tuo browser. In questo modo, Google Analytics ti riconosce come nuovo utente. Quando visiti nuovamente il nostro sito, sei riconosciuto come utente “ritornante”. Tutti i dati raccolti sono memorizzati insieme a questo ID utente. Questo è l’unico modo per valutare profili utente pseudonimi. Identificatori come cookie e ID dell’istanza dell’app misurano le tue interazioni sul nostro sito web. Le interazioni sono tutti i tipi di azioni che esegui sul nostro sito web. Se utilizzi anche altri sistemi Google (come un account Google), i dati generati da Google Analytics possono essere collegati a cookie di terze parti. Google non condivide dati di Google Analytics a meno che noi, come operatori del sito web, lo approviamo. Eccezioni possono verificarsi se richiesto dalla legge. I seguenti cookie sono utilizzati da Google Analytics:

Name: _ga Value: 2.1326744211.152211130756-5 Purpose: Per impostazione predefinita, analytics.js utilizza il cookie _ga per memorizzare l’ID utente. Principalmente, è utilizzato per differenziare i visitatori del sito web. Expiry: dopo 2 anni Name: _gid Value: 2.1687193234.152211130756-1 Purpose: Anche questo cookie è utilizzato per differenziare i visitatori del sito web. Expiry: dopo 24 ore Name: _gat_gtag_UA_ Value: 1 Purpose: Utilizzato per ridurre il tasso di richieste. Se Google Analytics è implementato tramite Google Tag Manager, questo cookie è denominato _dc_gtm_. Expiry: dopo 1 minuto Name: AMP_TOKEN Value: nessun dettaglio fornito Purpose: Il cookie contiene un token che consente di recuperare un ID utente dal servizio client AMP. Altri possibili valori indicano un’opt-out, una richiesta o un errore. Expiry: da 30 secondi fino a un anno Name: __utma Value: 1564498958.1564498958.1564498958.1 Purpose: Questo cookie può tracciare il tuo comportamento sul sito web e misurarne le prestazioni. Il cookie viene aggiornato ogni volta che vengono inviate informazioni a Google Analytics. Expiry: dopo 2 anni Name: __utmt Value: 1 Purpose: Questo cookie è utilizzato, come _gat_gtag_UA_, per rallentare il tasso di richieste. Expiry: dopo 10 minuti Name: __utmb Value: 3.10.1564498958 Purpose: Questo cookie è utilizzato per determinare nuove sessioni. Viene aggiornato ogni volta che vengono inviate nuove informazioni o dati a Google Analytics. Expiry: dopo 30 minuti Name: __utmc Value: 167421564 Purpose: Questo cookie è utilizzato per determinare nuove sessioni per i visitatori ritornanti. È un cookie di sessione e viene memorizzato solo fino alla chiusura del browser. Expiry: alla chiusura del browser Name: __utmz Value: m|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/ Purpose: Il cookie viene utilizzato per identificare la fonte del traffico al nostro sito web. Ciò significa che il cookie memorizza da dove sei arrivato al nostro sito. Questo potrebbe essere stata un’altra pagina o un annuncio. Expiry: dopo 6 mesi Name: __utmv Value: nessun dettaglio fornito Purpose: Il cookie viene utilizzato per memorizzare dati utente personalizzati. Viene aggiornato ogni volta che vengono inviate informazioni a Google Analytics. Expiry: dopo 2 anni Nota: Questo elenco potrebbe non essere esaustivo, poiché Google cambia le sue scelte sui cookie di volta in volta. Qui ti offriamo una panoramica dei dati più importanti raccolti da Google Analytics: Mappe di calore: Google crea mappe di calore, che mostrano le precise aree su cui fai clic. Ciò ci fornisce informazioni su dove ti sposti sul nostro sito. Durata della sessione: Google si riferisce al tempo che passi sul nostro sito senza lasciarlo come durata della sessione. Se sei stato inattivo per 20 minuti, la sessione si interrompe automaticamente. Tasso di rimbalzo: un rimbalzo si verifica quando visualizzi solo una pagina sul nostro sito web e poi lo lasci. Creazione di account: se crei un account o effettui un ordine sul nostro sito web, Google Analytics raccoglie questi dati. Indirizzo IP: l’indirizzo IP viene visualizzato solo in forma abbreviata in modo che non sia possibile un chiaro riferimento. Posizione: il paese e la tua approssimativa posizione possono essere determinati tramite l’indirizzo IP. Questo processo è anche chiamato determinazione della posizione IP. Informazioni tecniche: le informazioni tecniche includono, tra l’altro, il tipo di browser, il tuo fornitore di accesso a Internet o la tua risoluzione dello schermo. Fonte: Google Analytics, e naturalmente noi, siamo interessati a quale sito web o quale annuncio ti ha portato al nostro sito. Altri dati includono dettagli di contatto, eventuali recensioni, la riproduzione di media (ad esempio, se riproduci un video attraverso il nostro sito), la condivisione di contenuti tramite i social media o l’aggiunta ai preferiti. Questo elenco non è esaustivo e serve solo come orientamento generale per la conservazione dei dati da parte di Google Analytics.

Per quanto tempo e dove sono conservati i dati?

Google ha distribuito i suoi server in tutto il mondo. La maggior parte dei server si trova in America e, di conseguenza, i tuoi dati sono per lo più memorizzati su server americani. Qui puoi leggere esattamente dove si trovano i data center di Google: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de. I tuoi dati sono distribuiti su vari supporti fisici per dati. Questo ha il vantaggio che i dati possono essere accessibili più rapidamente e sono meglio protetti dalla manipolazione. Ogni data center di Google dispone di programmi di emergenza adeguati per i tuoi dati. Ad esempio, se l’hardware di Google dovesse fallire o disastri naturali paralizzassero i server, il rischio di interruzione del servizio rimane basso. Per impostazione predefinita, Google Analytics ha un periodo di conservazione di 26 mesi per i tuoi dati utente. Dopo di che, i tuoi dati utente vengono eliminati. Tuttavia, abbiamo la possibilità di scegliere il periodo di conservazione dei dati utente noi stessi. Abbiamo cinque varianti disponibili:

Eliminazione dopo 14 mesi
Eliminazione dopo 26 mesi
Eliminazione dopo 38 mesi
Eliminazione dopo 50 mesi
Nessuna eliminazione automatica

Una volta scaduto il periodo specificato, i dati vengono eliminati una volta al mese. Questo periodo di conservazione si applica ai tuoi dati collegati a cookie, identificatori utente e ID pubblicitari (ad esempio, cookie del dominio DoubleClick). I risultati dei report si basano su dati aggregati e sono memorizzati in modo indipendente dai dati utente. I dati aggregati sono una fusione dei dati individuali in un’unità più grande.

Come posso cancellare i miei dati o impedire la conservazione dei dati?

In base alla legge sulla protezione dei dati dell’Unione europea, hai il diritto di ottenere informazioni sui tuoi dati, di aggiornarli, cancellarli o limitarli. Utilizzando il componente aggiuntivo del browser per disabilitare JavaScript di Google Analytics (ga.js, analytics.js, dc.js), impedi a Google Analytics di utilizzare i tuoi dati. Puoi scaricare e installare il componente aggiuntivo del browser da https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Nota che questo componente aggiuntivo disattiva solo la raccolta dati da parte di Google Analytics. Se desideri disattivare, cancellare o gestire i cookie in generale (indipendentemente da Google Analytics), esiste una guida separata per ciascun browser:

Google Analytics è un partecipante attivo nel quadro dello scudo della privacy UE-USA, garantendo il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali. Ulteriori informazioni a riguardo sono disponibili su https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=211130756. Speriamo di averti fornito le informazioni essenziali sulla elaborazione dei dati da parte di Google Analytics. Se desideri saperne di più sul servizio di tracciamento, ti raccomandiamo questi due link: http://www.google.com/analytics/terms/de.html e https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Anonimizzazione degli indirizzi IP di Google Analytics

Abbiamo implementato l’anonimizzazione degli indirizzi IP di Google Analytics su questo sito web. Questa funzione è stata sviluppata da Google in modo che questo sito web possa rispettare le normative sulla protezione dei dati applicabili e le raccomandazioni delle autorità locali per la protezione dei dati quando vietano la conservazione dell’intero indirizzo IP. L’anonimizzazione o la mascheratura dell’indirizzo IP avviene non appena gli indirizzi IP arrivano nella rete di raccolta dati di Google Analytics e prima che avvenga qualsiasi conservazione o elaborazione dei dati. Ulteriori informazioni sull’anonimizzazione degli indirizzi IP sono disponibili su https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de.

Rapporti di Google Analytics sulle caratteristiche demografiche e gli interessi

Abbiamo attivato le funzioni di reportistica pubblicitaria in Google Analytics. I rapporti sulle caratteristiche demografiche e gli interessi forniscono dettagli sull’età, il genere e gli interessi. Ciò ci permette di avere una visione più precisa dei nostri utenti senza poter associare questi dati a singole persone. Puoi saperne di più sulle funzioni pubblicitarie su https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=de_AT&utm_id=ad. Puoi interrompere l’uso delle attività e delle informazioni del tuo account Google sotto “Impostazioni annunci” su https://adssettings.google.com/authenticated utilizzando la casella di controllo.

Informativa sulla privacy di Google AdSense

Utilizziamo Google AdSense su questo sito web. Si tratta di un programma di pubblicità dell’azienda Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Con Google AdSense, possiamo mostrare annunci pubblicitari su questo sito web che sono pertinenti per i nostri contenuti. In questo modo, ti offriamo annunci pubblicitari che idealmente rappresentano un vero valore aggiunto per te. Nel contesto di questa informativa sulla privacy su Google AdSense, ti spieghiamo perché utilizziamo Google AdSense sul nostro sito web, quali dati vengono elaborati e memorizzati da te e come puoi impedire questa conservazione dei dati.

Cosa è Google AdSense?

Il programma di pubblicità Google AdSense esiste dal 2003. A differenza di Google Ads (precedentemente noto come Google AdWords), non puoi inserire tu stesso gli annunci. Attraverso Google AdSense, vengono visualizzati annunci pubblicitari su siti web, come il nostro. Il più grande vantaggio di questo servizio di pubblicità rispetto ad alcuni altri è che Google AdSense ti mostra solo annunci pubblicitari che corrispondono ai nostri contenuti. Google ha il suo algoritmo che calcola quali annunci visualizzi. Naturalmente, vogliamo offrirti pubblicità che ti interessi e ti fornisca un valore aggiunto. Sulla base dei tuoi interessi o del comportamento dell’utente e della nostra offerta, Google verifica quali annunci sono adatti per il nostro sito web e i nostri utenti. In questo punto, vorremmo anche sottolineare che non siamo responsabili per la selezione degli annunci. Forniamo solo lo spazio pubblicitario sul nostro sito web. Google decide quali annunci vengono visualizzati. Dal agosto 2013, gli annunci sono stati adattati anche all’interfaccia utente rispettiva. Ciò significa che non importa se visiti il nostro sito web dallo smartphone, dal PC o dal laptop, gli annunci si adattano al tuo dispositivo.

Perché utilizziamo Google AdSense sul nostro sito web?

Gestire un sito web di alta qualità richiede molta dedizione e sforzo. In sostanza, non siamo mai veramente finiti con il lavoro sul nostro sito web. Cerchiamo costantemente di mantenere il nostro sito e tenerlo il più aggiornato possibile. Naturalmente, miriamo a ottenere successo economico con i nostri sforzi. Ecco perché abbiamo scelto di incorporare annunci pubblicitari come fonte di guadagno. Tuttavia, l’aspetto più importante per noi non è disturbare la tua visita al nostro sito web con questi annunci. Con l’aiuto di Google AdSense, ti vengono presentati solo annunci pubblicitari che si allineano con i nostri argomenti e i tuoi interessi. Similmente all’indicizzazione di Google per un sito web, un bot esamina i contenuti e le offerte rispettive sul nostro sito. Gli annunci vengono quindi adattati in base al contenuto e visualizzati sul sito web. Oltre alla sovrapposizione tra l’annuncio e il contenuto del sito web, AdSense supporta anche il targeting basato sugli interessi. Ciò significa che Google utilizza anche i tuoi dati per fornirti pubblicità personalizzata. In questo modo, ricevi annunci pubblicitari che offrono idealmente un vero valore per te, e noi abbiamo una maggiore possibilità di guadagnare qualcosa in cambio.

Quali dati vengono memorizzati da Google AdSense?

Per mostrarti pubblicità personalizzata attraverso Google AdSense, vengono utilizzati, tra le altre cose, i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che memorizzano informazioni specifiche sul tuo computer. In AdSense, i cookie sono destinati a consentire una pubblicità migliore. Questi cookie non contengono dati personali identificabili. Tuttavia, è importante notare che Google considera dati come “ID cookie pseudonimi” (dove un nome o un’altra caratteristica identificativa è sostituita con un pseudonimo) o indirizzi IP come informazioni non personali identificabili. Nel contesto del GDPR, questi dati possono essere considerati dati personali. Dopo ogni impressione (che avviene ogni volta che visualizzi un annuncio), ogni clic e qualsiasi altra attività che comporti una chiamata ai server di Google AdSense, Google AdSense invia un cookie al browser. Se il browser accetta il cookie, lo memorizza. Terze parti, in determinate circostanze nell’ambito di AdSense, potrebbero inserire e leggere cookie nel tuo browser o utilizzare web beacon per memorizzare dati che ottengono dalla distribuzione di annunci sul sito web. I web beacon sono piccole grafiche che facilitano l’analisi dei file di log e la registrazione dei file di log. Questa analisi consente una valutazione statistica per il marketing online. Google può raccogliere alcune informazioni sul tuo comportamento utente sul nostro sito web tramite questi cookie. Ciò include:

Informazioni su come interagisci con un annuncio (clic, impressioni, movimenti del mouse)
Informazioni su se un annuncio è stato precedentemente visualizzato nel tuo browser. Questi dati contribuiscono a evitare di mostrarti lo stesso annuncio più volte.

Google analizza i dati sui mezzi pubblicitari visualizzati e il tuo indirizzo IP e li valuta. Google utilizza principalmente i dati per misurare l’efficacia di un annuncio e migliorare l’offerta pubblicitaria. Questi dati non sono collegati a dati personali che Google potrebbe avere su di te da altri servizi Google. Di seguito ti presentiamo i cookie che Google AdSense utilizza per scopi di tracciamento. Ci riferiamo a un sito web di prova che ha solo Google AdSense installato:

Nome: uid
Valore: 891269189211130756-0
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Nota: Questo elenco potrebbe non essere esaustivo, poiché Google tende a cambiare periodicamente la sua scelta di cookie.

Per quanto tempo e dove sono conservati i dati?

Google registra il tuo indirizzo IP e varie attività che svolgi sul sito web. I cookie memorizzano queste informazioni sulle interazioni sul nostro sito web. Secondo Google, l’azienda raccoglie e conserva le informazioni fornite in modo sicuro sui propri server Google negli Stati Uniti. Se non hai un account Google o non sei connesso, Google solitamente conserva i dati raccolti con un identificatore univoco (ID) principalmente sul tuo browser. Gli ID univoci memorizzati nei cookie, ad esempio, vengono utilizzati per garantire la pubblicità personalizzata. Se sei connesso a un account Google, Google può anche raccogliere dati personali. Alcuni dei dati memorizzati da Google possono essere eliminati da te in qualsiasi momento (vedi la sezione successiva). Molte informazioni memorizzate nei cookie vengono eliminate automaticamente dopo un certo periodo di tempo. Tuttavia, esistono anche dati che Google conserva per un periodo più lungo. Questo avviene quando Google ha bisogno di conservare determinati dati per un periodo prolungato a causa di necessità economiche o legali.

Come posso eliminare i miei dati o impedire la memorizzazione dei dati?

Hai sempre la possibilità di eliminare o disattivare i cookie sul tuo computer. Come funziona esattamente dipende dal tuo browser. Qui troverai istruzioni su come gestire i cookie nel tuo browser: Chrome: Elimina, attiva e gestisci i cookie in Chrome Safari: Gestisci i cookie e i dati del sito web con Safari Firefox: Elimina i cookie per rimuovere i dati memorizzati dai siti web sul tuo computer Internet Explorer: Eliminazione e gestione dei cookie Microsoft Edge: Eliminazione e gestione dei cookie Se in generale non desideri alcun cookie, puoi configurare il tuo browser in modo che ti venga sempre notificato quando un cookie sta per essere impostato. In questo modo, puoi decidere per ogni singolo cookie se desideri o meno consentirlo. Scaricando e installando questo plugin del browser su https://support.google.com/ads/answer/7395996, verranno disattivati anche tutti i “cookie pubblicitari”. Tieni presente che disattivando questi cookie, non impedi la visualizzazione degli annunci, ma solo la pubblicità personalizzata. Se hai un account Google, puoi disattivare la pubblicità personalizzata sul sito web https://adssettings.google.com/authenticated. Ancora una volta, vedrai comunque gli annunci, ma non saranno più personalizzati in base ai tuoi interessi. Tuttavia, gli annunci vengono visualizzati in base a alcuni fattori, come la tua posizione, il tipo di browser e i termini di ricerca utilizzati. Puoi leggere quali dati raccoglie in generale Google e come utilizza questi dati su https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Fonte: Creato con il Generatore di Informativa sulla Privacy di firmenwebseiten.at

Informativa sulla privacy di Microsoft Clarity

Cos’è Microsoft Clarity?

Utilizziamo il software di analisi Microsoft Clarity per il nostro sito web. Il servizio è fornito da Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.

Lo utilizziamo per valutare statisticamente i dati dei visitatori. Microsoft Clarity è un servizio che analizza il comportamento e il feedback degli utenti sul nostro sito web attraverso una combinazione di strumenti di analisi e feedback. Riceviamo da Microsoft Clarity rapporti e rappresentazioni visive che ci mostrano dove e come ti “muovi” sul nostro sito. I dati personali sono automaticamente anonimizzati e non raggiungono mai i server di Microsoft Clarity. Ciò significa che non vieni identificato personalmente come utente del sito web, ma impariamo comunque molto sul tuo comportamento.

Microsoft elabora i tuoi dati anche negli Stati Uniti, tra gli altri luoghi. Clarity e Microsoft fanno parte del EU-US Data Privacy Framework, che garantisce il trasferimento sicuro e corretto dei dati personali dei cittadini dell’UE negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni, visita https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en

Inoltre, Microsoft utilizza le cosiddette Clausole Contrattuali Standard (Art. 46 par. 2 e 3 GDPR). Queste Clausole Contrattuali Standard (SCC) sono fornite dalla Commissione Europea e sono destinate a garantire che i tuoi dati nei paesi terzi (come gli Stati Uniti) rispettino gli standard europei di protezione dei dati. Attraverso il EU-US Data Privacy Framework e le Clausole Contrattuali Standard, Microsoft si impegna a mantenere il livello europeo di protezione dei dati durante l’elaborazione dei tuoi dati, anche se questi vengono memorizzati negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di esecuzione della Commissione Europea. Puoi trovare la decisione e le corrispondenti Clausole Contrattuali Standard su: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=it

Per ulteriori informazioni sulle Clausole Contrattuali Standard di Microsoft, visita https://learn.microsoft.com/en-us/compliance/regulatory/offering/eu-model-clauses

Dettagli sul trattamento dei dati da parte di Microsoft sono disponibili nell’informativa sulla privacy: https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement

Perché utilizziamo Microsoft Clarity sul nostro sito web?

Come menzionato nella sezione precedente, Microsoft Clarity ci aiuta ad analizzare il comportamento dei visitatori del nostro sito. Gli strumenti offerti da Microsoft Clarity includono heatmaps, conversion funnels, visitor recording, incoming feedback, feedback polls e surveys (puoi trovare ulteriori informazioni su https://clarity.microsoft.com/). Microsoft Clarity ci aiuta a offrirti una migliore esperienza utente e un servizio migliore. Fornisce una buona analisi del comportamento online e ci dà anche preziosi feedback sulla qualità del nostro sito web. Oltre a tutti gli aspetti analitici, vogliamo naturalmente conoscere la tua opinione sul nostro sito web. E con lo strumento di feedback, questo è esattamente possibile.

Base giuridica

L’uso di Microsoft Clarity richiede il tuo consenso, che abbiamo ottenuto con il nostro popup dei cookie. Questo consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali, come può avvenire nella raccolta da parte di strumenti di web analytics, secondo Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (Consenso).

Oltre al consenso, abbiamo un legittimo interesse nell’analizzare il comportamento dei visitatori del sito web per migliorare la nostra offerta dal punto di vista tecnico ed economico. Con l’aiuto di Microsoft Clarity, possiamo identificare errori del sito web, rilevare attacchi e migliorare la redditività. La base giuridica per questo è Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (Interessi Legittimi).